利用規約

第1条（適用）

本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。利用者は、本サービスを利用することにより本規約に同意したものとみなされます。

第2条（定義）

• 「利用者」とは、本サービスに申し込み、店舗の管理画面を利用する事業者をいいます。
• 「店舗」とは、利用者が本サービス上に登録する店舗・施設をいいます。
• 「来店客」とは、店舗の案内に基づき本サービスのアンケートに回答する、店舗の顧客をいいます。

第3条（登録）

本サービスの利用にあたっては、Googleアカウントによるログインが必要です。利用者は、自己の責任においてアカウントを管理するものとします。

第4条（料金および支払い）

本サービスの利用料金は、当社が別途定め、料金ページおよび特定商取引法に基づく表記に掲載するとおりとします。お申し込み後14日間の無料トライアル期間が適用され、期間満了後に課金が開始されます。料金はクレジットカード（Stripe決済）によりお支払いいただきます。

第5条（本サービスの内容）

本サービスは、来店客によるアンケート回答をもとに、AIがGoogleマップへの口コミの下書きを生成するものです。生成された下書きを実際に投稿するか否かは来店客自身の自由な判断に委ねられ、投稿は来店客自身のGoogleアカウントから行われます。当社および利用者は、来店客に対し特定内容の投稿を強制してはなりません。

第6条（データの取扱い）

当社は、本サービスの提供に伴い、次の情報を取得・利用します。

• 来店客がアンケートに入力した回答内容、および生成された口コミの下書き。これらは本サービスの提供、品質の改善、ならびに統計的な分析のために利用します。
• 管理画面へのアクセス状況（業種、閲覧したページ、デバイスの種別など、個人を特定しない形に匿名化した情報）。これらはサービスの改善および将来の広告価値の分析のために収集・利用します。当該情報の取得にあたり、Cookieや個人を特定し得る情報（IPアドレス等）は使用しません。

データの取扱いの詳細はプライバシーポリシーに定めるとおりとします。

第7条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。

• 来店客に対し、虚偽または事実に反する口コミの投稿を強制・誘導する行為
• 金銭・割引等の対価と引き換えに口コミの投稿を求める行為
• Googleの規約その他適用されるプラットフォームの規約に違反する行為
• 法令または公序良俗に反する行為、当社または第三者の権利を侵害する行為
• 本サービスの運営を妨害する行為、不正にアクセスする行為

第8条（サービスの停止・変更）

当社は、利用者への事前の通知なく、本サービスの内容を変更し、または提供を停止・中断することができます。これにより利用者に生じた損害について、当社は責任を負わないものとします。

第9条（免責）

本サービスは口コミの下書きの生成を支援するものであり、口コミの獲得数、検索順位、集客効果その他の成果を保証するものではありません。当社は、本サービスの利用により利用者に生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負わないものとします。

第10条（規約の変更）

当社は、必要と判断した場合、利用者に通知することなく本規約を変更できるものとします。変更後の本規約は、本サービス上に掲載した時点から効力を生じます。

第11条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠して解釈されます。本サービスに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。